対策：

• 音量の件につきまして、以下3つのところをご確認してみてください。
• スマホ側に音量、カーナビ側に音量、Auto6Proの設定メニューまでメディアの音量は最大になっているか、ご確認してみてください。
• カーナビ側に音量は最大に設置済の場合、スマホ側、Auto6Proの設定メニューまでメディアの音量を別々に調整します。
  Ps：Auto6Proの設定メニューまでメディア音量の調整方法：
  設定→着信音とバイブレーション項目→メディア音量
  参考動画Youtubeリンク：https://youtu.be/gyOsfRYmVBo

可能な原因：車両カーナビは非純正物/車両の純正カーナビ（年式2016以降）に有線式Carplay機能は搭載ない/純正カーナビ側から電源の供給が不安定/バッジョンは車両非対応

対策：

1. AIAUTO6Proは自分の車両に使えるかどうか、以下の確認方法ができます。
   ＞確認方法：iPhone＋携帯電源ケーブル＋ナビの接続にして、Carplay画面は立ち上がりましたら、Carplay機能が搭載しているカーナビを判明できます。
   ※2016年式以降、純正ナビまでCarplay機能搭載なしであれば、AIAUTO6Proを接続にしても反応できかねます。ご購入前、予めご了承ください。
   　
   -車両は2016年式以降、純正ナビに有線式のCarplay機能搭載-
2. 起動できない場合、電源供給が不安定＆バッジョン非対応の恐れあります。
   まず、付属のY字電源ケーブルを併して利用してみてください。Y字電源を必ず電源ソケットと接続ください。
   ◎正解：カーナビ＋Y字電源ケーブル＋付属電源ケーブル＋AIAUTO6Pro＋2連口のソケット電源/携帯充電用のモバイルバッテリ（必ず5V/2A仕様）
   ×駄目：カーナビ＋Y字電源ケーブル＋付属電源ケーブル＋AIAUTO6Pro＋車内USB口/携帯充電用のモバイルバッテリ（5V/1A仕様）
   接続不明の場合、PORMIDOに連絡ください。接続イメージを案内いたします。
   　
3. AIAUTO6Proのバッジョンは随時に変更しております。大量貨物出荷時間によってバッジョンが違っております。弊社は無料最新バッジョンのソフトを提供できます。一部車種（2016式以降Carplay搭載）接続しても反応無しの場合、ご車両車種と年式を教えてから、最新バッジョンの情報を案内することができます。アップデートしてから、カーナビとの接続を直して、AIBOX画面は表示できます。
   ※アップデートについてはパソコンのご利用、32GBカードのご用意が必要です。予めご注意ください。

対策：

• 音楽再生の時に、携帯端末にバックグランドのアプリを終了にしてみてください。
  >例えば、携帯に開いたアプリはLINE、Spotify、Youtube、AmazonShoppingしばらく、LINE＋LINE＋AmazonShoppingを終了し、単なるSpotifyだけ作動にして、ブツブツ音声があるかご確認ください。
• また、Auto6Proの設定まで、【本体の設定ーcar smart 設定ーオーディオイコライゼーション】オン→オフに設定変更したら、再試行してみるようにお願いいたします。

可能な原因：AIBOXのホーム画面までお先に「carsmart/PORMIDO」名称のBluetoothデイバイスと接続した/AIAUTOとデザリングで接続した
　

仕様：AIAUTO6ProのOsシステムはAndroidです。ZlinkのCarplayシステムはiOSです。Carplayは接続の環境に厳しいです。CarplayのBluetoothとインターネットの接続はAndroidシステムと共用できません。AndroidAutoも同じ、2つのAndroidシステムとの接続は対応できかねます。
　

対策1：

-1台携帯でデザリングだけ利用の場合-

×駄目：携帯デザリングとBluetoothのをAIAUTO6Proと接続済

Step1、AIAUTO6Proの設定まで携帯からデザリングとBluetoothデバイスの接続をすべて切断にしてください。

Step2、切断した後、Zlinkアプリを開いてCarplay・AndroidAuto接続を再試行ください。
※注：デザイリングはAndroidの呼び方ですが、iPhone側にインターネット共有との項目です。

対策2：

-別途にSIMカードをAIAUTO6Proまで利用の場合-

×駄目：SIMカードは携帯とインターネット共有-オン、Auto6Proは携帯とBluetoothで接続済

Step1、AIAUTO6Proの設定までデザリング共有をオフにして、Bluetoothデバイスの接続をすべて切断にしてください。

Step2、切断した後、Zlinkアプリを開いてCarplay・AndroidAuto接続を再試行ください。

可能な原因：1台携帯でデザリングだけ利用しております。

仕様：同一のインターネット接続の環境でAIAUTO6Proのオンライン動画/音楽再生など、利用不可となりますが、ご了承ください。

対策：

• 別の1枚SIMカードを用意にしてください。
• SIMカード→AIAUTO6ProのYoutube/AmazonPrime Video→オンライン再生対応
• 携帯→Bluetooth接続→Carplay利用サポート
  ※注：Zlinkで携帯とCarplay接続済の場合、携帯側に他のBluetoothデバイスとほかのインターネット共有をしないでください。Carplay接続の場合、インターネット通信は自動的にZlinkと接続済です。
  ※注：Carplay画面立ち上がると、携帯設定中のBluetoothは接続済→未接続の変化は正常仕様です。そうなっても他のBluetoothデバイスと接続しないでください。

対策：

Step1、リセット
設定→最後のシステム項目→リセット　オプション→全データ消去（出荷時リセット）にしてください。

Step2、接続再試行
リセットにしてから、Wi-Fiの接続を直して再試行ください。

※注：リセットでも改善できない場合、Wi-Fiの暗証番号を簡単化に修正ください。例えば、12345678で設置にしてみて、接続ができるか確認します。※注：一部車両は英語字の入力が対応不可となり、暗証番号をすべて数字で修正し、再試行ください。

iPhone携帯
可能な原因：Auto6Proと携帯は同一のインターネットを接続していない/携帯の【画面録画】をオンにしている

対策：
Step1、Auto6Proと携帯は同一のインターネット共有の環境をご確認ください。
Step2、携帯側に【画面録画】がオンの場合、オフにしてください。

Android携携帯
可能な原因：携帯にミラーリング専用のアプリはインストールしてない/Auto6Proと携帯は同一のインターネットを接続していない

対策：
Step1、ZlinkのAndroidミラーリングの画面に、指示により専用ミラーリングアプリをダウンロードして、インストールにしてください。
Step2、接続先のWi-Fiを確認します。同じWi-Fi接続に設定してください。

対策：
Step1、表示サイズとテキスト設定→ディスプレイ項目→表示サイズとテキスト→フォントサイズと表示サイズを「＋、-」に変更してください。
Step2、変更済、AIAUTO6Proの電源を直して、設定の調整を保存できます。

対策：
Step1、カーナビ側、元のシステム設定まで、表示輝度を調整します。
Step2、設定→ディスプレイ項目→明るさの自動調節ーONにしてください。
※注：AIAUTO6Proの輝度は83％固定にされるのまま、調整できませんが、輝度を調整できるように、元車両のシステム設定に調整ください。
※注：ご車両は自動輝度機能がございましたら、AIAUTO6Proの設定中に明るさの自動調節をオンにして、環境に応じて画面の明るさを自動的に調整されます。

一部アプリは著作権があり、HDMI/ミラーリングできません。具体的には、下記のファイルをご参考にしてください。

ファイル

1. リモコンを使用するの前に２本乾電池を入れる必要です。
2. その後、リモコンとAuto6PROの接続はBuletoothで接続する必要でございます。

ペアリング方法：

1. リモコン側：戻るボタン＋ＯＫボタンを同時押す
2. Auto6PRO側：Buletooth：BLE＿Remoteのデバイスと接続するその後、リモコンのエアマウス表示ができます。ペアリングは終了できます。
   参考動画URL：https://linevoom.line.me/post/1168716328261029162

原因：エアマウスリモコンをAIAUTO6Proとペアリングし、接続にして、カーナビしか制御できません。ご注意ください。

※AIAUTO6Proを家のTV・パソコンモニターに使用する場合、エアマウスリモコンを使えるように、事前にくるまのカーナビにAIAUTO6Proをリモコンとペアしてください。

HDMI利用の時、カーナビ側に2分割画面のボタンを押しても、カーナビ側に2分割画面はできません。

しかし、2つアプリの中に1つのアプリの画面をリアモニターへ転送できます。

原因1：HDMIケーブルが不適応

対策：別の1本のHDMIケーブルを替えてお試してください。どんな規制のHDMIが良いかをわからない場合、PORMIDO社のHDMIケーブルをお勧めいたします。（Amazonで購入）Asin：B0C54Z4W23
※注：付属のHDMIアダプターを利用していない場合、それを併して利用してみてください。

原因2：リアモニター側にHDMIモードを選定されない

対策：一部モニターは手動でモードを調整することが必要です。HDMIモードを調整しないと、HDMI接続で画面は映らないです。ご注意ください。

原因3：ナビからリアモニターまで電源給電不足

対策：ナビからリアモニターまで画面を安定に伝送できるように、電力の安定性能が大切です。リアモニターが画面立ち上がらない場合、AIAUTO6ProをY字電源ケーブルを併してご利用ください。

原因4：HDMIアダプター非対応

対策：Auto6Pro＋付属HDMIアダプター＋HDMIケーブル＋家のテレビ＋電源に仮取り付けにして、AIBOXの画面が表示させるかどうかご確認ください。※画面が表示できる場合：車種により伝送速度や信号などハイレベルのHDMIアダプターが必要ございます。別途に市販のHDMIアダプターをご用意ください。
※画面が表示できない場合：PORMIDOまでご連絡いただいてHDMIアダプター部品を交換いたします。
※一部車種はリアモニターの専用リモコンでの設定を調整しなければなりませ、専門リモコンまでチャネルモード：DVDモードのを押してご確認ください。

対策：設定→最後の項目【CarSmart設定】→第11番目の項目【開始】→お気になるアプリを選定することができます。
※注：BTミュージックを選定した場合、BT設定中の「自動接続」をオンにしてください。

原因：市販TYPEC-TYPEC電源ケーブルは非対応です。

対策：もしご車両の接続口はTYPECタイプであれば、付属品のTypeCコネクタを組み合ってご利用ください。付属品はAuto6Proに対応のコネクタです。ほか長さの電源ケーブルを利用したい場合、USBーTYPECのケーブルをご購入にしてください。その後、付属品のTypeCコネクタ＋USBーTYPECのケーブルを繋いてください。

可能な原因：SIMカードの相性が悪い、もしくはご利用中のSIMカードはデータ通信のみ、ある場合に通信の安定性がよくない恐れがあります。

対策：

Step1：リセット：設定→最後のシステム項目→リセット　オプション→全データ消去（出荷時リセット）にしてください。

Step2：APN情報を再度記入して試行ください。

Step3：上記に従って改善せず、別の１枚SIMカードを替えて再試行してみてください。

対策：

Step1、設定→項目：ネットワークとインタネット

Step2、インタネット→下にスワイプすると、「ネットワークを追加」を開きます。

Step3、ネットワーク名（非公開ネットの設置名）、セキュリティ（WPA/WPA2　Personal）、非公開ネットワーク（はい）、パスワードの4つの箇所を提示に従って情報を記入し、設置してください。

Step4、上記を設置した後、追加のボタンを押します。WIFIのデバイスまで非公開のネットワークを見つける可能で接続もできます。