Q：時間表示は実際より1時間遅れていますが、不具合でしょうか。

A：「設定」→「タイムゾーンの選択」は「UTC+9」に設定されていますか確認してください。

Q：GPSが拾えません。走行中ホーム画面の左下にあるスピードが「0」のまま変化なし、方位が「N」のまま変化なし。

A：
①車を室外の広い場所に移動してから再度ご確認ください。
②フロントガラスに信号がカットされるフィルムを貼っていないことを確認してください。
それでもだめでしたら、下記の情報を写真添付で弊社までお問い合わせください。

• GPS情報（設定から確認）
• バージョン及びMCU（設定から確認）
• ラベル（ミラー型本体の下側についている）

Q：起動時に「マイクロSDカードが取り外されました」と、録画の赤丸が点滅せず、四角いマークになってしまいます。

A：
①マイクロSDカードをドライブレコーダー本体またはPCでフォーマットしてみてください。
②ドライブレコーダー本体をリセットしてみてください。
③他のマイクロSDカードを入れ替えて直るかどうかご確認をお願い致します。

Q：エンジン始動後前後カメラがたまに映りません。画面が真っ黒のまま、時計・マークなどが正常に表示されます。エンジンかけ直すと映るようになりました。

A：ファームウェアの更新で解決。下記の情報を写真添付で弊社までお問い合わせください。

• バージョン及びMCU（設定から確認）
• ラベル（ミラー型本体の下側についている）

Q：物理ボタン・液晶パネルをタッチしても反応がありません。エンジンをオフにしても本体がオフになりません。

A：
①新しいマイクロSDカードを入れ替えて動作をご確認ください。
②ファームウェアの更新をしてください。下記の情報を写真添付で弊社までお問い合わせください。

• バージョン及びMCU（設定から確認）
• ラベル（ミラー型本体の下側についている）

Q：ぐるぐる回って時間を立っても「設定」に入りません。エンジンをオフにしても本体がオフになりません。

A：
①ドライブレコーダー本体のリセットをかけてください。
②マイクロSDカードをPCでフォーマットしてください。
③ファームウェアの更新をしてみてください。下記の情報を写真添付で弊社までお問い合わせください。

• バージョン及びMCU（設定から確認）
• ラベル（ミラー型本体の下側についている）

Q：本体に電源が全く入らない。

A：
①配線の見直しまたはプラグの抜き差しをします。

• 赤線→ACC（アクセサリー電源）
• 黄線→B+（常時電源）
• 黒線→アース（車体）赤線を15A-20Aのビューズまで、黄線を10-20Aのビューズまで接続します。

②テスターで通電確認をします。

③駐車監視ケーブルにヒューズ切れが発生しないことをご確認ください。下記、ヒューズ切れがない状態です。

④駐車監視ケーブルの端子はほかのヒューズに入れ替えてみてください。

Q：夜間リアの映像にノイズがすごくて見えづらいですが、不良品ですか。

A：下記の方法をお試しいただけないでしょうか。
①リアガラスを湿らせた布等できれいにします。
②カメラレンズを湿らせた布等できれいにします。それでもだめでしたら、リアガラスの透過率、スモークフィルムの濃さが原因だと存じます。リアガラスを通していない状態で同じ事象が発生したか確認していただけないでしょうか。さらに良い画質が必要であれば、リアカメラの車外設置をご検討ください。

Q：エンジン始動後本体が起動しません。画面が真っ黒のまま何も表示されません。エンジンかけ直すと起動するようになりました。

A：ファームウェアの更新で解決。下記の情報を写真添付で弊社までお問い合わせください。

• バージョン及びMCU（設定から確認）
• ラベル（ミラー型本体の下側についている）

Q：フロントカメラ/リアカメラの映像は青っぽいになっていますが、不具合でしょうか。

A：カメラのレンズについている保護フィルムが剥がされたか確認してください。

Q：フロントカメラ/リアカメラが映らなくなりました。

A：
①プラグの抜き差しをお試しください。
②ドライブレコーダー本体のリセットをかけてください。

Q：使用されない反射防止フィルムに気泡や傷などがあります。

A：反射フィルムは3層構造で、フィルムを貼る際には上層と下層を剥がす必要があり、中間層のみを貼ってお願いします。